Hi ha un servici per a proporcionar respostes als vostres dubtes sobre la Unió Europea, pels mitjans següents:

• Un número de telèfon únic i gratuït per a tots els estats membres, on us atendrà un operador en castellà:  00 800 6 7 8 9 10 11.
• Un número de telèfon convencional per a cridar des de qualsevol altre lloc del món (subjecte a tarifes telefòniques locals vigents). Contactareu amb un operador de parla anglesa però podreu sol•licitar ser transferits a un altre operador segons quin dels 20 idiomes oficials vulgueu utilitzar:  +32 2 299 96 96.
• Un servici directe de consulta per correu electrònic.
• Una Assistència Web Interactiva i en temps real per a visitants d'EUROPA, la web de la UE, que us permetrà establir una sessió personalitzada amb un dels operadors.